ALLGEMEINE BEDINGUNGEN DER VERKAUF

 

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden " Verkaufsbedingungen ") gelten für alle Käufe eines Internetnutzers / einer natürlichen Person (im Folgenden "KUNDE") auf der Website https: // origin-ants .world (im Folgenden "SITE") ") von Origin Ants, Herr Julien Hendrickx,

Rue du Côla, 57 - 7973 Stambruges, Belgien

Mobiltelefon: +32 (0) 476 35 90 33

E-Mail: julien@origin-ants.world

VA T-Nummer BE-0694.643.427 

 

WICHTIG
Alle auf der Website platziert , um zwangsläufig die unbedingte Abnahme durch den Kunden dieser Bedingungen des Verkaufs.

 

Artikel 1. Definitionen :  

Die unten verwendeten Begriffe haben in diesen Verkaufsbedingungen die folgende Bedeutung:

  • "KUNDE" : bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, dass die Qualität des Verbrauchers im Sinne der belgischen Gesetzgebung und Rechtsprechung ist . 
  • "LIEFERUNG" : bezieht sich auf die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. 
  • "PRODUKTE" : bezieht sich auf alle auf der Website verfügbaren Produkte. 

 

Artikel 2. Betrifft : 

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.
Der KUNDE ist klar informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass Fachleute sich an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von separaten Vertragsbedingungen zu profitieren.

Artikel 3. Annahme der Verkaufsbedingungen :  

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er mit der Zahlung für eine Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE fortfährt.
Diese Verkaufsbedingungen werden in der Fußzeile der Website über einen Link angegeben und müssen vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen .
Der VERKÄUFER rät dem KUNDEN, die Verkaufsbedingungen für jede neue Bestellung zu lesen. Die neueste Version dieser Bedingungen gilt für jede neue Bestellung von PRODUKTEN.
Durch Klicken auf die erste Schaltfläche, um die Bestellung aufzugeben, und auf die zweite Schaltfläche, um die Bestellung zu bestätigen, bestätigt der KUNDE, die Verkaufsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

 

Artikel 4. Kauf von Produkten auf der Website : 

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und rechtsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter rechtfertigen können.
Der KUNDE wird gebeten, Informationen anzugeben, die es ihm ermöglichen, durch Ausfüllen des auf der WEBSITE verfügbaren Formulars identifiziert zu werden. Das Zeichen (*) gibt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Verfolgung von LIEFERUNGEN kann bei Bedarf mit den Online-Tracking-Tools bestimmter Spediteure durchgeführt werden. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS unter der Adresse julien@origin-ants.world wenden , um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten. Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, genau und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die übermittelten Informationen mit geeigneten Mitteln zu bestätigen.

 

Artikel 5. Bestellungen :  

5.1 Produkteigenschaften

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen darzustellen, die der KUNDE nach geltendem Recht (in diesen Verkaufsbedingungen ) erhalten muss.
Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Belgien geltenden Normen. Der VERKÄUFER kann nur dann eine Garantie für den Lebensunterhalt gewähren, wenn der Kunde auf Kosten des Kunden ein spezialisiertes Transportunternehmen anruft .

 

5.2. Bestellvorgang 

Bestellungen für PRODUKTE werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte ausführen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN geringfügig abweichen können).

5.2.1. Auswahl der Produkte und Kaufoptionen

Der KUNDE muss das / die PRODUKT (e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das / die betreffende (n) PRODUKT (e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Letzterer kann dann beliebig viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen.

5.2.2. Aufträge

Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und prüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er aufgefordert, sich auszuweisen oder sich zu registrieren.
Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert und identifiziert / registriert hat, wird automatisch ein Online-Formular ausgefüllt, in dem der Preis, die geltenden Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammengefasst sind.
Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt validiert.
Der KUNDE kann dann mit der Zahlung für die PRODUKTE fortfahren, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt. In Bezug auf die PRODUKTE, für die Optionen verfügbar sind, werden diese spezifischen Referenzen angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Bestellungen müssen alle Informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.
Der KUNDE muss auch die gewählte Versandart auswählen.

5.2.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, wird auf der WEBSITE eine Seite angezeigt, auf der der Eingang der Bestellung des KUNDEN bestätigt wird. Eine Kopie der Empfangsbestätigung der Bestellung wird automatisch per E-Mail an den KUNDEN gesendet, sofern die über das Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Der VERKÄUFER sendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

5.2.4. Abrechnung

Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) gibt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).
Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen in Bezug auf die LIEFERUNG, insbesondere die genaue LIEFERadresse, sowie einen möglichen Zugangscode zur LIEFERUNGsadresse klar angeben.
Der KUNDE muss dann das gewählte Zahlungsmittel angeben.
Weder das Bestellformular, das der KUNDE online erstellt, noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der VERKÄUFER per E-Mail an den KUNDEN sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Art der Bestellung oder Zahlung erhält der KUNDE das Original der Rechnung bei LIEFERUNG der PRODUKTE im Paket.

5.3. Datum der Bestellung

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

5.4. Preis

Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die in Euro angezeigten Preise aller Steuern sowie die anfallenden Versandkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ausgenommen Verpackung und Geschenke, der Lieferadresse und dem Spediteur oder dem gewählten Modus des Transports).
In den Preisen ist insbesondere die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer enthalten. Jede Änderung des anwendbaren Satzes kann sich ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Satzes auf den Preis der PRODUKTE auswirken.
Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.
Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Folglich können sich die auf der Website angegebenen Preise ändern. Sie können auch bei Sonderangeboten oder Verkäufen geändert werden.
Die angegebenen Preise gelten mit Ausnahme des Bruttofehlers. Der anwendbare Preis ist der auf der WEBSITE an dem Tag angegebene, an dem die Bestellung vom KUNDEN aufgegeben wird.

.5. Verfügbarkeit von PRODUKTEN

Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angegeben. KUNDEN können auch über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS durch den VERKÄUFER informiert werden.
In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde.
Der VERKÄUFER kann auf Wunsch des KUNDEN:
entweder anbieten, alle PRODUKTE gleichzeitig zu versenden, sobald die nicht mehr vorrätigen PRODUKTE wieder verfügbar sind,
oder mit einem Teilversand der zunächst verfügbaren PRODUKTE fortfahren, dann die Versand des Restes der Bestellung, wenn die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich klarer Angaben zu den möglicherweise anfallenden zusätzlichen Transportkosten.
Bieten Sie entweder ein alternatives PRODUKT von gleicher Qualität und gleichem Preis an, das vom Kunden akzeptiert wird.
Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erhält er eine Rückerstattung aller Beträge, die für nicht verfügbare PRODUKTE gezahlt wurden, spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlungseingang.

Artikel 6. Widerrufsrecht : 

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind im nachstehenden Abschnitt „Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts“ geregelt .

 

Artikel 7. Zahlung : 

7.1. Zahlungsmittel

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE gemäß den vom VERKÄUFER angebotenen Mitteln bezahlen.
Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle Berechtigungen verfügt, die zur Verwendung des gewählten Zahlungsmittels erforderlich sind.
Der VERKÄUFER wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online übertragenen Daten im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE zu gewährleisten.

 

7.2. Zahlungsdatum
Bei einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN von den auf der WEBSITE übergebenen PRODUKTEN belastet.
Bei teilweiser LIEFERUNG wird der Gesamtbetrag frühestens beim Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß Artikel 5.5 Absatz 5 dieser Verkaufsbedingungen .

 

7.3. Verspätung oder Verweigerung der Zahlung

Wenn sich die Bank weigert, eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel zu belasten, muss der KUNDE den Kundendienst des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.
Sollte sich aus irgendeinem Grund, Widerspruch, Ablehnung oder aus anderen Gründen die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses als unmöglich erweisen, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

 

Artikel 8. Nachweis und Archivierung : 

Jeder mit dem KUNDEN geschlossene Vertrag, der einer Bestellung über einen Betrag von mehr als 120 Euro einschließlich Steuern entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren archiviert.
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um Transaktionen zu überwachen und auf Wunsch des KUNDEN eine Kopie des Vertrags zu erstellen.
Im Streitfall kann der VERKÄUFER nachweisen, dass sein elektronisches Tracking-System zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion garantiert.

Artikel 9. Eigentumsübergang :  

Der VERKÄUFER bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN Eigentümer der gelieferten PRODUKTE.
Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht aus, dass dem KUNDEN zum Zeitpunkt des Eingangs bei ihm oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der PRODUKTE vorbehaltlich des Vorbehalts übertragen wird. sowie das Risiko von Schäden, die sie verursachen können.

 

Artikel 10. Lieferung : 

Die Methoden zur LIEFERUNG VON PRODUKTEN sind in der nachstehenden "Lieferrichtlinie" aufgeführt .

 

Artikel 11. Verpackung : 

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN verpflichten sich, die gleichen Standards einzuhalten, wenn sie PRODUKTE unter den in Anhang 1 festgelegten Bedingungen zurückgeben - Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Artikel 12. Garantien : 

12.1. Konformitätsgarantie

Artikel L.211-4 des Verbrauchergesetzbuchs : „ Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel. Es reagiert auch auf etwaige Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn dies vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde. » Artikel L.211-5 des Code : Um mit dem Vertrag zu entsprechen, die gute Muss: 1 ° Seien Sie für die Verwendung geeignet in die Regel von einem ähnlichen guten erwartet und gegebenenfalls: - entspricht die vom Verkäufer angegebenen Beschreibung und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert; - die Eigenschaften darlegen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann; 2. Oder lassen Sie die Merkmale im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien definieren oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wird und die dieser akzeptiert hat.   
 

Der VERKÄUFER muss ein konformes PRODUKT liefern, das für die erwartete Verwendung eines ähnlichen Gutes geeignet ist und der auf der WEBSITE angegebenen Beschreibung entspricht. Diese Konformität setzt auch voraus, dass das PRODUKT die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des VERKÄUFERS, einschließlich in Anzeigen und zur Kennzeichnung
, zu Recht erwarten kann. In diesem Zusammenhang reagiert der VERKÄUFER wahrscheinlich auf mangelnde Konformität den Zeitpunkt der Lieferung und etwaige Unregelmäßigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese in Rechnung gestellt oder unter ihrer Verantwortung ausgeführt wurden.
Die aus der mangelnden Konformität resultierende Maßnahme verfällt zwei (2) Jahre nach Lieferung des PRODUKTS.
Bei mangelnder Konformität kann der KUNDE nach eigenem Ermessen den Austausch oder die Reparatur des PRODUKTS beantragen. Wenn jedoch die Kosten der Wahl des KUNDEN in Bezug auf die andere mögliche Option unter Berücksichtigung des Wertes des PRODUKTS oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig sind, kann der VERKÄUFER eine Rückerstattung vornehmen, ohne die gewählte Option zu befolgen der Kunde.
Für den Fall, dass ein Austausch oder eine Reparatur nicht möglich wäre, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Gegenzug für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an folgende Adresse zurückzugeben : Origin- Ameisen M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges - Belgien. Schließlich ist der KUNDE vom Nachweis des Mangels an Konformität des PRODUKTS während der sechs (6) Monate nach Lieferung der Ware befreit. Es wird angegeben, dass diese gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der Handelsgarantie gilt, die gegebenenfalls für die PRODUKTE gewährt wird. 

 

12.2. Garantie für versteckte Mängel

Der VERKÄUFER ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS gebunden, die es für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung so stark reduzieren, dass der KUNDE es nicht erworben oder nicht gegeben hätte. als ein niedrigerer Preis, wenn er sie gekannt hätte.
Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorliegen eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Erstattung des Preises des PRODUKTS bei Rückgabe und der Erstattung eines Teils seines Preises bei Nichtrückgabe des PRODUKTS zu wählen.
Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich wäre, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Gegenzug für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an folgende Adresse zurückzugeben : Herkunft- Ameisen M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges - Belgien Die Klage wegen latenter Mängel muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Artikel 13. Haftung : 

Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall bei Nichterfüllung oder unzulässiger Erfüllung der dem KUNDEN zuzurechnenden vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung, übernommen werden.
Der VERKÄUFER kann unter den gegenwärtigen Bedingungen nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden oder als gescheitert angesehen werden, wenn die Ursache für die Verzögerung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung von zusammenhängt die Gerichte und Tribunale von Mons .
Es wird auch angegeben, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der WEBSITE verlinkt sind, nicht kontrolliert. Folglich schließt es jegliche Haftung für die darin veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und es wird keine Garantie für deren Inhalt gegeben.

 

Artikel 14. Personenbezogene Daten : 

Siehe https://www.origin-ants.world/de/content/7-datenschutzrichtlinie

 

Artikel 15. Beschwerden : 

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen "Kundentelefondienst" unter der folgenden Nummer zur Verfügung: +32 (0) 476 35 90 33. Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN muss an folgende Adresse gesendet werden: Origin-Ants M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges Belgien.

Artikel 16. Geistiges Eigentum : 

Alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind urheber-, marken- und / oder patentrechtlich geschützt.
Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS und / oder des Webentwicklers AAA-Etac.com Die Fotos sind nicht vertraglich.

Artikel 17. Gültigkeit der Verkaufsbedingungen :  

Jede Änderung der Rechts- und Verwaltungsvorschriften in Kraft, oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts entkräften eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB Verkauf kann keinen Einfluss auf die Gültigkeit dieser AGB Verkauf Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt den KUNDEN in keiner Weise, diese Verkaufsbedingungen zu missachten .
Alle Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden, unterliegen der Praxis des Einzelhandelssektors für Unternehmen mit Hauptsitz in Belgien.

Artikel 18. Änderung der Verkaufsbedingungen : 

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle online auf der Website getätigten Einkäufe, sofern die Website online verfügbar ist.
Die Verkaufsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen .
Änderungen der Verkaufsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

Artikel 19. Gerichtsstand und anwendbares Recht : 

Diese Verkaufsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER unterliegen belgischem Recht.
Im Streitfall sind die Gerichte ELGES zuständig.
Vor dem Rückgriff auf den Schiedsrichter oder den staatlichen Richter wird jedoch der Verhandlung im Geiste der Loyalität und des guten Glaubens Vorrang eingeräumt, um eine einvernehmliche Einigung über das Auftreten eines Konflikts im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seines Vertrags, zu erzielen Gültigkeit.
Die Partei, die den Verhandlungsprozess durchführen möchte, muss die andere Partei per Einschreiben mit Empfangsbestätigung unter Angabe der Konfliktelemente informieren. Wenn die Parteien nach Ablauf von fünfzehn (15) Tagen keine Einigung erzielen, wird die Streitigkeit dem nachstehend bezeichneten zuständigen Gericht vorgelegt.
Während des gesamten Verhandlungsprozesses und bis zu seinem Ende unterlassen die Parteien es, rechtliche Schritte gegeneinander und wegen des Konflikts einzuleiten, der Gegenstand der Verhandlungen ist. Ausnahmsweise sind die Parteien berechtigt, das Gericht des summarischen Verfahrens zu beschlagnahmen oder auf Antrag die Verkündung eines Beschlusses zu beantragen. Eine mögliche Klage vor dem summarischen Gericht oder die Durchführung eines Verfahrens auf Antrag bedeutet für die Parteien keinen Verzicht auf die gütliche Vergleichsklausel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

MODALITÄTEN ZUR AUSÜBUNG DES RÜCKZUGSRECHTS

Grundsatz des Widerrufs
Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, das PRODUKT unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Bekanntgabe seiner Rücktrittsentscheidung an den VERKÄUFER oder eine von diesem benannte Person zurückzugeben oder zurückzugeben , es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

 

Aufnahme der Lebenden ( Ameisen, Lebendfutter für Ameisen )

"Verbrauchsgüter" wie Lebensmittel, lebende Tiere und verderbliche Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die Fotos, die die Lebenden darstellen, sind nur in bestimmten Fällen vertraglich geregelt.

Der VERKÄUFER kann nur dann eine Garantie für den Lebensunterhalt gewähren, wenn der Kunde auf Kosten des Kunden ein spezialisiertes Transportunternehmen anruft .
Der Empfänger wird gebeten, den äußeren Zustand der Pakete nach Erhalt in Anwesenheit des Spediteurs zu überprüfen. Bei lebendem oder konserviertem biologischem Material muss der Inhalt der Verpackung sofort in Anwesenheit des Trägers überprüft werden.
Jede zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellte Anomalie (beschädigtes oder fehlendes Paket, Bruch, Beschädigung usw.) muss eine handschriftliche Erwähnung auf dem Lieferschein, genaue und unterschriebene Reservierungen hervorrufen, die durch ein an den Spediteur adressiertes Einschreiben bestätigt wird. innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung. Eine Kopie dieses Schreibens sollte innerhalb der gleichen Fristen auch an Origin-Ants, Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges, Belgien , gesendet werden. julien@origin-ants.worldEs liegt in der Verantwortung des Empfängers, die üblichen Reservierungen innerhalb von 48 Stunden beim Spediteur vorzunehmen. Gemäß den Verkaufsbedingungen für Transportversicherungen bleibt das Gerät nur für einen Zeitraum von maximal 15 Tagen nach der vom Beförderer an den Empfänger gesendeten Ankunftsbenachrichtigung versichert. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, während dieser Zeit Zollabfertigungen durchzuführen. Darüber hinaus sind die Materialien nicht mehr versichert und es kann keine Erstattung erfolgen, insbesondere bei Bruch, Fehlen oder Beschädigung. Im Falle einer Beschädigung oder eines Fehlens sind mündliche Reserven, die sogar schriftlich bestätigt werden, sowie die Erwähnung " vorbehaltlich des Auspackens " ohne rechtlichen Wert.    

Es ist unerlässlich, die folgenden zwei Operationen nacheinander durchzuführen:

1) Schreiben Sie die SPEZIFISCHEN RESERVIERUNGEN in Anwesenheit des Zustellers auf das Entlassungsdokument.

2) Senden Sie uns Fotos der beschädigten Produkte an die E-Mail- Adresse julien@origin-ants.world

Das Rückgaberecht kann nicht für personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel gemäß den Spezifikationen des Kunden (z. B. maßgeschneidertes Terra rium) ausgeübt werden, es sei denn, der Grund für die Rücksendung beruht auf einem Fehler unsererseits oder einem Mangel des Kunden . 'Artikel. Gemäß Artikel L. 121-20-2 3 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für Bestellungen von lebenden Tieren und verderblichen Produkten ausgeübt werden.


Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter außer dem Beförderer das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.
Für den Fall, dass der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, was zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder bei einer Bestellung eines einzelnen PRODUKTS, das in mehreren Chargen geliefert wird), läuft die Widerrufsfrist vierzehn (14) Kalendertage nach dem ab Tag, an dem der KUNDE oder ein anderer Dritter als der Beförderer, der vom KUNDEN benannt wurde, das zuletzt gelieferte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Benachrichtigung über das Widerrufsrecht
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der KUNDE seine Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag durch eine eindeutige Erklärung an Origin-Ants, Julien Hendrickx, Rue du Côla 57, 7973 Stambruges, Belgien ODER julien@origin-ants.world Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden. Auswirkungen des Widerrufs Im Falle eines Rücktritts vom KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Versandkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der VERKÄUFER informiert wird, zu erstatten des Wunsches des KUNDEN, sich zurückzuziehen. Der VERKÄUFER wird die Rückerstattung mit denselben Zahlungsmitteln durchführen, die der KUNDE für die Ersttransaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu. In jedem Fall entstehen dem Kunden für diese Rückerstattung keine Kosten . Der VERKÄUFER kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis der KUNDE den Versandnachweis für die Ware erbracht hat, wobei das gewählte Datum das des ersten dieser Tatsachen ist. Rückgabebedingungen Der KUNDE muss die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Bekanntgabe seiner Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, an Origin-Ants, Julien Hendrickx, Rue du Côla, zurücksenden 57, 7973 Stambruges, Belgien. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksendet. Rücksendekosten Der Kunde hat die direkten Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Zustand des zurückgegebenen Artikels Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesandt werden und insbesondere das gesamte gelieferte Zubehör enthalten. Die Verantwortung des KUNDEN liegt nur in Bezug auf die Wertminderung des Gutes, die sich aus anderen als den zur Feststellung der Art, der Merkmale und der ordnungsgemäßen Funktionsweise dieses PRODUKTS erforderlichen Manipulationen ergibt. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Verantwortung könnte übernommen werden, wenn er andere als die erforderlichen Manipulationen durchführt. Ausschluss vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen: 


  • Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt
  • Lieferung von Waren nach Kundenspezifikation oder eindeutig personalisiert
  • Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können
  • Bereitstellung versiegelter Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach Lieferung entsiegelt wurden
  • Zeitung, Zeitschrift, Zeitschrift (außer Abonnementvertrag)
  • Bereitstellung von Beherbergungsdienstleistungen außer für Wohnzwecke, Transport von Waren, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsieht
  • Lieferung von Waren, die naturgemäß untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind
  • Lieferungen von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom KUNDEN nach LIEFERUNG entsiegelt wurden
  • Die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle von liegen der Verkäufer
  • Die Lieferung von nicht gelieferten digitalen Inhalten erfolgt entmaterialisiert, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verlieren wird
  • Verträge, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden
  • "Verbrauchsgüter" wie Lebensmittel, lebende Tiere, Korallen, Pflanzen, Algen, Wirbellose, Fische und verderbliche Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen.

 

LIEFERPOLITIK

Lieferzone
Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet (n) , dass der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben haben.

Das Leben: Tiere und verderbliche Waren kann absendende ed , dass das Gebiet Europa Der VERKÄUFER kann nur dann eine Garantie für den Lebensunterhalt gewähren, wenn der Kunde auf Kosten des Kunden ein spezialisiertes Transportunternehmen anruft .


Zeit Versand
mal einen Auftrag erteilen und die Rechnung vorzubereiten , bevor die Produkte auf Lager Versand sind auf der Website aufgeführt. Unter diesen Fristen gelten Wochenenden oder Feiertage.
Beim Versand der PRODUKTE wird automatisch eine elektronische Nachricht an den KUNDEN gesendet, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Lieferzeiten und Kosten
Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Formeln für die gekauften PRODUKTE mit.
Die Versandkosten werden anhand der Versandart berechnet. Die Höhe dieser Kosten trägt der KUNDE zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE.
Einzelheiten zu Lieferzeiten und Kosten finden Sie auf der Website.

LIEFERBEDINGUNGEN
Das Paket wird gegen Unterschrift an den KUNDEN geliefert.
Im Falle einer Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Visitenkarte hinterlassen, damit er sein Paket bei seiner Post oder einer anderen möglichen Verwahrstelle abholen kann .

LIEFERprobleme
Der KUNDE wird über den Liefertermin informiert, der bei der Auswahl des Spediteurs am Ende des Online-Bestellvorgangs festgelegt wurde, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Es wird angegeben, dass Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. In Standardeinstellung muss der Kunde kündige den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist und im Fall der Nicht zu liefern Lieferung innerhalb dieser Frist, kann er den Vertrag kündigen.
Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Eingang des Kündigungsschreibens den Gesamtbetrag, der für die darin enthaltenen PRODUKTE, Steuern und Lieferkosten gezahlt wurde.
Der VERKÄUFER ist verantwortlich, bis das PRODUKT an den KUNDEN geliefert wird. Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE drei (3) Tage Zeit hat, um den Spediteur über Schäden oder Teilverluste zu informieren, die während der Lieferung festgestellt wurden.